Якщо у керівника немає бренду, він не існує

коммуникации

Якщо у керівника немає бренду, він не існує


Навіщо керівнику бренд, адже він вже керівник?

Цілком слушне запитання.

По-перше, він виділить вас серед маси інших у даному сегменті, а по-друге, буде постійно намагатись працювати над собою: шукати точку диференціації, займатися позиціонуванням, витримувати і доводити лідерство, підтверджувати свою цінність.

Керівник має справу з двома сегментами ринку — внутрішнім і його підсегментами:

– його керівництво, або стейкхолдери (інвестори, власники бізнесу, керівники керівника)

– рівні в ієрархії керівники

– команда (давайте потроху відходити від “підлеглих”, добре?)

При роботі з внутрішнім сегментом необхідний чіткий системний підхід з деякими особливостями в роботі з підсегментами:

– потрібно зрозуміти потреби: що потрібно стейкхолдерам у вашій особі (доведення справ до кінця, об’єднання ряду команд, кризовий менеджмент, досягнення результатів, генерування ідей), що потрібно рівним в ієрархії керівникам (допомога в просуванні проєкту, зонтичний бренд при досягненні загального результату ряду команд), що потрібно команді (кар’єрне зростання, стабільна зарплата, боязнь самотності).

Найпростіший спосіб у розумінні потреб є запитання до цільової аудиторії. До цього моменту потрібно продумати і прописати основні моменти.

Далі нам буде необхідна стратегія взаємодії:

– Сформулювати вашу цінність у вигляді USP (унікальної торгової пропозиції), виходячи з потреб ЦА.

– Підтверджувати ваше USP щоденними справами, проєктами — дотримуватися позиціонування в обраному сегменті.

– Вибрати комунікаційну стратегію: що говорити? що показати? В якому вигляді? коли? з якою частотою? який спосіб впливу прийнятний? як працювати з командою індивідуально? як працювати з командою в цілому?

– Відкривати “блакитний океан”, рухатися вперед: що читати? де черпати ідеї? ніж надихатися? що застосовувати в роботі? з ким стверджувати і коли приступати до втілення? який напрямок задати команді?

– робити регулярний бенчмарк-аналіз (порівняння себе з іншими такими ж керівниками як всередині компанії, так і поза нею по всіх вищеописаних параметрами), робити висновки, якщо потрібно, вдаватися до ребрендингу, репозиціонування.

девушка

Фото: Behance

Зовнішній ринок, або соціум

Стратегія:

– Навіщо вам бренд на зовнішньому ринку: ви не хочете більше розсилати резюме при пошуку роботи? ви хочете слави за межами компанії? ви хочете перейти на новий рівень у своїй кар’єрі? ваш варіант.

– Проведіть дослідження ринку (проводите його регулярно): хто є брендом в вашому сегменті сьогодні? яка історія успіху? в чому цінність для ринку? з якими цільовими аудиторіями працює? яка стратегія комунікації?

– Хто ваша цільова аудиторія: такі ж керівники в сусідніх компаніях / бізнесах? Команди з сусідніх компаній / бізнесів? Підростаюче покоління, з яким ви хочете ділитися практичними знаннями? Інвестори, тому що ви в перспективі хочете піти у власний проєкт? Ваш варіант.

– У чому ваша цінність для ЦА? Сформулюйте USP (буде вашим мотто).

Позиціонуйте себе, або розкажіть, чому ви краще за інших.

– Ви — “блакитний океан”? Якщо ні, то як можна їм стати?

– Продумайте комунікаційну стратегію: як ви поєднаєте те, що робите всередині компанії і те, про що хочете розповісти ринку? Як ви будете взаємодіяти з ЦА? Оновлювати профіль в Facebook, LinkedIn? Писати статті? Виступати на семінарах / конференціях? Читати тренінги? Писати книги? Публікуватися у впливових ЗМІ? Проводити консультації? Ваш варіант.

– Регулярно робіть бенчмарк-аналіз. Якщо потрібно, вдавайтеся до ребрендингу і репозиціонування.

Бренд потрібен. Це поза обговоренням. Залишилося визначитися зі стратегією, цінностями, тактикою взаємодії з ЦА, а також з внутрішньою готовністю, дисципліною і постійністю своєї прояви.

P.S. Виходячи з усього вищеописаного, у керівника не залишається часу робити щось “руками”. Він і не повинен. Для цього у нього є команда професіоналів. Винятки, в яких керівник “закатає рукава”, звичайно, будуть. Але це винятки, внаслідок яких все вищеописане трохи призупиниться.

Юлія Каменєва, спікер освітньої платформи Profi Space

Присоєднуйтесь до нашої спільноти у Facebook