26 Май Переходим на человекоцентричные ценности: главные инсайты бизнес-конференции по people management

Трансформация философии управления на клиентоцентричность и Servant Leadership. Умение слышать, «мы»-подход, развитие команды, разделение власти и служения. Исчезает принцип keep them stupid.

Если раньше была позиция и под неё искали кандидата, теперь есть кандидат и под него подбирают позицию.

Конец эпохи work&life баланса. Приходит понимание что всё является жизнью, и работа в том числе.

Wellbeing – Diversity – Inclusion – это новый дарвинизм.

Будут жить те компании, которые уже умеют работать с человеческим капиталом который есть, а не ищут идеальных людей.

Future workspace. Нет пути назад – люди хотят работать по-другому. А развитие технологий и диджитализация подталкивает работодателей к новым подходам.

Работодатель будущего?

Гибкий, объединяющий, без иерархии, ориентированный на команду. Готовый к со-творчеству, со-трудничеству, разнообразию точек зрения .

Культура, основанная на доверии, прозрачности и самостоятельности.

Отказ от инвалидизации сотрудников.

WOW сервис для внешнего клиента лежит через WOW сервис для внутреннего клиента. Если компания не даёт внутренний сервис, не получится и внешний. Это аксиома.

Понятия human resource или human capital – это уже историзм. Переход на человекоцентричные ценности.

Конфликты – полезны для бизнеса. Должен быть не конфликт людей, а конфликт идей. Не конфликт персональный, а профессиональный.

Бизнес – это не только цифры. Это про человеческое лицо. Чем выше лидер, тем меньше менеджмента и больше психологии. Процессы, которые происходят в команде – это всегда проекция процессов, которые внутри личности лидера.

Связь между членами команды, качество взаимодействия, уровень доверия, концентрации на общую цель, разделение отвественности трансформирует команду профессионалов на профессиональную команду.

Чаще всего выгорают те, кто больше всех горел.

Diversity, Equity & Inclusion – это создание среды, где ваша особенность / отличие – ценный ресурс. Профессионализм и экспертиза не имеют возраста и гендера. А инновации создаются на стыке разного. Разный mindset решает задачи лучше. Доказано исследованиями, что реализация D&I умножит ваш инновационный капитал на 1,7, +20% прибыльности и минус 40% токсичности.