21 Дек Евгений Нетреба, Zakaz.ua: Не позволяйте неудачам вас остановить – даже у самых способных людей мало что получается с первого раза
Профайл
Детская мечта о профессии: стать хорошим человеком и профессионалом своего дела 🙂
Актуальная должность: коммерческий директор Zakaz.ua, Председатель Правления ОО «Ассоциация сервисов онлайн доставки», Associate в Chernovetskyi Investment Group
Образование: магистратура КНЭУ им. В. Гетьмана. Также получил сертификат по управлению активами в Институте развития фондового рынка. Но отмечу, что для меня высшее образование — это не признак ума, а признак образованности. Человек может не закончить ВУЗ, но быть умным, читая книги, занимаясь самореализацией и самообразованием. И наоборот, не всегда человек с дипломом может найти свое место в жизни. В реальном мире добивается успеха не тот, кто умен и накопил некие знания, а энергичные люди, которые действуют, внедряют свои навыки в жизнь и умеет управлять рисками.
Карьерный путь: в 2008-2013 гг. был ведущим аналитиком в фонде прямых инвестиций с фокусом на Юго-Восточную Европу, под управлением словенской компании P&S Group. С 2013 – по настоящее время являюсь Associate в Chernovetskyi Investment Group. В феврале 2018 г. присоединился к команде Zakaz.ua как менеджер по развитию бизнеса, но уже в июле того же года стал коммерческим директором компании. В 2020 году возглавил ОО «Ассоциация сервисов онлайн доставки», которая объединяет ряд компаний Liki24, Glovo, Doc.ua и Zakaz.ua.
Достижения: за три года в Zakaz.ua сформировал полноценную команду коммерческого департамента с нуля до 35 человек в штате. Выстроил процессы и взаимодействие между коллегами, оцифровал бизнес-метрики компании, разработал и утвердил мотивационные планы для всех отделов. Касательно инвестиционного направления, проанализировал с командой несколько тысяч проектов. Сопроводил более 10-ти инвестиционных сделок, а также ряд успешных выходов из инвестиций.
Три ключевые черты характера: целеустремленность, оптимизм, коммуникабельность.
– Что нравится в вашей профессии больше всего?
– Смотря о какой именно деятельности идет речь. Если говорить про инвестиции, в данной сфере мне нравится возможность работать и погружаться в деятельность самых различных бизнесов с точки зрения их географии (это проекты как с Украины, так и с других стран: Израиль, Индия, Африка и т.д.). Интересно работать с проектами на разных стадиях развития и наблюдать за их масштабированием. Есть стартапы, которые еще не генерируют никакой выручки, а есть уже состоявшиеся бизнеса, которые зарабатывают десятки миллионов долларов в месяц. Такая динамика и разноплановость мне очень импонирует.
Если же речь о руководстве коммерческим департаментом Zakaz.ua, то в этой деятельности мне по душе выстраивать бизнес-процессы, планировать цели, отслеживать результаты и метрики, которые позитивно влияют на развитие компании. В данном случае речь идет о росте продаж, количестве клиентов, сотрудников и популяризации бренда в обществе.
– Какие профессиональные и личностные качества помогают быть успешным в вашей сфере?
– Собранность, стратегическое мышление, упорство, терпение и оптимизм – качества, без которых трудно быть инвестором. Развитие бизнеса и инвестиции всегда несут определенные риски, на пути к целям встречаются как подъемы, так и падения. И только упорный и оптимистично настроенный человек, который не будет отчаиваться при неудачах, способен достигнуть результат.
– Кого вы считаете профессионалами? Какими качествами должен обладать профессионал?
– Касательно профессиональных качеств, все те же, что я перечислил в ответе на предыдущий вопрос 🙂 И это касается любой сферы деятельности.
“Люди ходят на работу, не только чтобы получать зарплату, а для того, чтобы видеть свои результаты, насколько они влияют на общество и успех компании”
– Какими принципами руководствуетесь в работе?
– Забота о сотрудниках как основа процветания компании и командного духа.
Люди ходят на работу, не только чтобы получать зарплату, а для того, чтобы видеть свои результаты, насколько они влияют на общество и успех компании. Существует огромная разница между механическим выполнением своих обязанностей и работой в дружном сплоченном коллективе, когда каждый чувствует себя частью чего-то большого и может развиваться в плане профессионального роста и внедрять в жизнь свои идей.
Также важно быть справедливым руководителем и оценивать труд сотрудника по достоинству – это один из самых эффективных инструментов управления командой. Ну и конечно, руководитель должен быть лидером, который не просто требует результат, а обеспечивает сотрудника всем необходимым для достижения поставленной цели и мотивирует его на успех.
– Есть ли у вас гуру в вашей сфере деятельности и в целом? Кто для вас гуру? Какими качествами / поступками / достижениями они вас вдохновляют?
– Идолов и гуру у меня нет. Много моих коллег делают крутые глобальные проекты по всему миру, тем самым принося пользу обществу, и это главное. Каждый из них по-своему хорош и заслуживает уважения.
– На что вы давно хотели бы решиться в профессиональной сфере, но никак не решитесь в силу каких-либо обстоятельств? Что сдерживает?
– С удовольствием бы получил еще одно дополнительное образование за рубежом, но пока не хватает на это времени.
– Что/кто вас мотивирует?
– Мотивирует команда, наши общие результаты, а также успех – главный стимул упорного труда. Знание того факта, что мои усилия и настойчивость помогут мне достигнуть целей и изменить мир к лучшему, — вот что меня поддерживает.
– Какой самый главный совет вы бы дали начинающему специалисту, который хочет построить карьеру в вашей сфере деятельности?
– Забудьте слово «лень» и работайте каждый день! Не позволяйте неудачам вас остановить. Даже у самых способных людей мало что получается с первого раза. Пытайтесь до тех пор, пока не будет так, как вы задумали. С каждой попыткой вы на шаг продвигаетесь к своей цели. Научитесь позитивному мышлению. Поселите в своей голове только положительные мысли, старайтесь испытывать только позитивные эмоции. Негативное мышление никогда не приведет вас к цели.
“Поселите в своей голове только положительные мысли, старайтесь испытывать только позитивные эмоции. Негативное мышление никогда не приведет вас к цели”
– Что для вас команда? Вы – командный человек или профессионал-одиночка?
– Конечно, я командный человек. Я руководитель, а руководитель попросту не может быть не командным игроком. Его главная задача – налаживать между другими членами команды эффективное взаимодействие посредством своего умения слышать и слушать. В бизнесе невозможно масштабироваться, если человек будет одиночкой и не сможет полагаться на коллег.
– Как мотивируете персонал помимо финансовой составляющей?
– В Zakaz.ua множество методов нематериальной мотивации. Компания активно масштабируется, мы обращаем внимание на желание сотрудников расти и развиваться. В нашем офисе работает множество талантливых ребят, которые прошли путь от сборщика или офис-менеджера до руководящих должностей.
Также мы способствуем развитию персональных брендов наших топ-менеджеров, предоставляем возможность повышения квалификации и обучения. У ребят есть возможность заниматься в офисе йогой, изучать английский язык или выбрать внешние курсы на профильную тематику, а компания оплачивает 50% их стоимости. Организовываем внутренние тимбилдинги и совместный досуг. Например, посещение квест-комнат, театров, боулинг, просмотры фильмов, принимаем участие в ежегодных забегах и марафонах, дважды в год организовываем масштабные корпоративы.
Занятия йогой в офисе Zakaz.ua
– Как решаете конфликты в команде?
– Честно говоря, мне повезло и никогда не доводилось с таким сталкиваться. У нас демократичная и дружелюбная friendly-культура, сотрудники всегда готовы выручить друг друга. Чтобы в коллективе был положительный микроклимат, нужно научиться определять «своих» сотрудников еще на этапе собеседования.
Наш HR-департамент проводит несколько этапов собеседования кандидатов и оценивает потенциального сотрудника не только по профессиональным навыкам, но и анализирует его ценности и взгляды на жизнь. Поэтому в нашей команде нет токсичных и конфликтных людей.
Важно обрести навык баланса между личной жизнью и профессиональной деятельностью, чтобы никогда не выгорать, все успевать и зарядиться энергией на новые достижения
– Как вы все успеваете? Какой ваш «ключ» к управлению своим временем?
– Ответ на этот вопрос достаточно прост и подробно описан в книге Ричарда Коха “Принцип 80/20”, а также в книгах Брайана Трейси “Тайм-менеджмент” и “Делегирование и управление“. Это классика бизнес-литературы, которая давно стала настольными книгами предпринимателей и ТОП-менеджеров. Надо уметь концентрироваться на самых важных и первостепенных задачах, научиться делегировать их и расставлять приоритеты.
Например, суть метода Коха заключается в том, что лишь двадцать процентов затраченных вами усилий влияют на восемьдесят процентов всех ваших жизненных результатов, как в личной жизни, так и в бизнесе. Важно обрести навык баланса между личной жизнью и профессиональной деятельностью, чтобы никогда не выгорать, все успевать и зарядиться энергией на новые достижения.
– Считаете ли вы себя примером для подражания?
– Думаю, этот вопрос нужно задавать не мне, а окружающим меня людям. Например, команде, партнерам или коллегам из сферы моей деятельности, у которых есть объективное мнение обо мне, как о человеке, о моих профессиональных достижениях и качествах 🙂
– Если бы была возможность вернуться на 10/20 лет назад, чтобы вы изменили в своей профессиональной жизни?
– Начал бы гораздо раньше свой карьерный путь. Все наши достижения и результаты приходят благодаря усердной работе и колоссальному опыту, который появляется с годами упорного труда. Нельзя надеяться в жизни на удачу и думать, что успех свалится мгновенно вам на голову. Так бывает только в сказках. В реальности только труд, смелость и стремление к знаниям принесет вам желаемый результат.
– Поделитесь актуальными целями/целью?
– Главная цель, над достижением которой я уже работаю – это построить “компанию-единорог” родом из Украины с капитализацией более миллиарда долларов.
Присоединяйтесь к нашему сообществу в Facebook