22 Лип Як перемагати екологічно?

СТРАТЕГІЯ WIN-WIN АБО ШЛЯХ ВЗАЄМОВИГІДНИХ РІШЕНЬ — МЕТОД ДУЖЕ ПРИВАБЛИВИЙ, АЛЕ НЕ ЗАВЖДИ МОЖНА ЗАСТОСОВУВАТИ

Часом перемога потрібна тут і зараз. І цього не треба соромитися. Будь-якому перемовнику потрібно вміти перемагати.

АЛЕ! Щоб перемога не була пірровою і щоб вас не спіткало «прокляття переможця», нагадаємо техніку безпеки при Win-Lose стратегії, адже про це мало говорять.

* ПРАВИЛЬНА ПОЗИЦІЯ ЗВЕРХУ 

Чітко розумійте, що вам потрібно і заради чого ви зараз домінуєте. В позицію «зверху» легко загратися. Не беріть ресурс просто заради того, щоб взяти. Переконайтеся, що ви використовуєте виграш за призначенням, а не для лоскотання власного его. Самоствердження може вам дуже дорого коштує.

* Перемагати РОЛЬ, А НЕ ЛЮДИНУ

Постарайтеся не зачіпати людину, концентруйтеся на вирішенні проблеми. У цьому допомагає техніка звернення до ролі. «Я з вами зараз говорю як з чиновником, а не як з Іваном Івановичем або «Ви — хороший фахівець, але
в цей раз буде по-моєму ». До того ж, бізнес етикет і елементарний гуманізм ніхто не скасовував. Не залишайте слідів у серцях опонентів, навіть якщо вигравати доводиться жорстко.

* ПІСЛЯ ХОЛОДНОГО ДУШУ — ТЕПЛИЙ

Win-Lose стратегія («я перемагаю — ти програєш») іноді застосовується, щоб поставити людину на місце. Ваш опонент не зрозумів розклад статусів, не впорався з емоціями, і ви йому влаштовуєте освіжуючий душ. Але не витрачайте крижану воду ваших аргументів даремно.

Пам’ятайте, що після транзакції «ти не правий» повинна слідувати транзакція «Роби так». Статусні переговори з відкритим фіналом не мають сенсу.

* Не накопичуйте ВОРОГІВ

Після перемоги без врахування інтересів другої сторони відношення опонента до вас може змінитися. Будьте уважні до переможених. якщо вам важливі подальші відносини, спробуйте пояснити свої дії, обґрунтувати неможливість вчинити по-іншому. Як мінімум не залишайте опонентові приводів для помсти. По можливості залагоджуйте ситуації, в яких ви перегнули палицю, і своєю перемогою завдали комусь значної шкоди. Такі історії терміну давності не мають.

* Варіативність 

Якщо ви часто вибираєте стратегію «Win-Lose», вам потрібно бути непередбачуваним. Опоненти теж вивчають ваш стиль ведення переговорів, і вже використані способи впливу можуть наступного разу не спрацювати. Тут вам на допомогу прийдуть нестандартні техніки переговорів і легка безумність Veni, Vidi, Vici, і не забувайте про екологічність комунікацій. Закликаємо вас до постійного апгрейду переговорних навичок і чекаємо на курсах, лекціях і практичних заняттях в # Profi_Переговорники.

Катерина Ластенко, спікер освітньої платформи Profi Space, засновник Клубу Profi Переговорники