05 Сер Як побудувати ефективну самопрезентацію?

Для того, щоб домогтися успіху в суспільстві, потрібно вміти виділятися з натовпу.
Таке вміння дорого обходиться (за мотивами біографії Джона Девідсона Рокфеллера)

Сам Рокфеллер не говорив саме таку фразу, але стверджував ці ж думки. А вміння виділятися з натовпу дають розвинені навички самопрезентації.

У цій статті ми поговоримо про те, що ж таке самопрезентація, де вона корисна, а де й зовсім життєво необхідна.

Що і навіщо?

Самопрезентація — це процес подання себе в соціумі. Визначення, здавалося б, просте й очевидне. Але згадаймо, що ще наші батьки росли і виховувалися в суспільстві, де індивідуалізм був неприйнятний, а говорити про себе з метою отримання будь-яких соціальних благ (а не за чарочкою на кухні) вважалося в кращому випадку негідним громадянина. Відповідно, нашому поколінню дані установки теж передалися, хоч і не настільки жорсткі.

На тренінгах ми часто стикалися із запитами людей, які: а) не розуміли, навіщо в принципі самопрезентація потрібна, але хотіли розібратися; б) розуміли, що у них таких навичок немає і більш того, вони навіть не замислювалися про те, що представляти себе — це теж мистецтво. З чого був зроблений висновок, що до даної області умінь і напрацювань люди в нашому просторі тільки починають підходити.

Успіх і соціальні досягнення безпосередньо залежать від вашого професіоналізму. Але як оцінити його рівень? Безумовно, найближче оточення буде бачити ефективність і результати вашої професійної діяльності. Але якщо ви захочете розширити свою область діяльності, отримати нових клієнтів, нові перспективи, як будете цього добиватися? Як про вас повинні дізнатися інші люди? Тут і потрібні навички самопрезентації — для грамотного представлення себе.

Де?

1) Просування по кар’єрних сходах. Для того, щоб отримати бажану посаду, ваше керівництво повинно як мінімум знати, що ви її бажаєте. І ви повинні не просто доводити роботою, що її заслуговуєте, а й переконати в цьому керівника, відповівши на одвічно нелюбиме запитання всіх шукачів «чому саме ви?». Інакше дивіться тезу вище і тому, що саме «чарівним чином» ніщо і ніколи не приходить.

2) Продажі, підприємництво, маркетинг. На тренінгах з продажу учасникам часто наводять цифри, що під час зустрічі продавця з клієнтом і ведення переговорів про продаж ступінь впливу ймовірності позитивного результату на 60% базується на особистості продавця і на те, наскільки сприятливе враження він справляє. 20% важливості має бренд компанії, яку ви представляєте, і 20% — сам продукт, про який йде мова.

Помилково вважати, що самопрезентація — це просто розповідь про те, який ви хороший. Ні, це уявлення всього того, що з вами пов’язано: вашої ідеї, продукту, планів і т.д. Тому маркетинг точно так же ж зав’язаний на навичках презентацій і самопрезентації, як і прямі продажі. Але в маркетингу ви представляєте не свою особистість напряму, а ваш бізнес, продукт і т.д.

3) Лідерство. Будь ви управлінець, соціальний діяч або політик, вам потрібно вести за собою людей. Для цього необхідно бути для людей привабливим абсолютно у всіх сенсах цього слова, які стосуються ваших інтересів. Будь-яке звернення керівника до своїх підлеглих — це самопрезентація в невеликому масштабі. Просто «наказати» — недостатньо, ми живемо не в армії (насправді в армії цього теж недостатньо, справжні воєначальники надихають своїх солдатів). А якщо ви не пов’язані з людьми ієрархічними путами, то зробити так, щоб вони за вами йшли — та ще задача, і без розвинених навичок самопрезентації вона нездійсненна, про що добре знають громадські діячі.

І наостанок, подумаємо про більш неочевидні речі. А чи потрібні нам навички самопрезентації в «особистому житті»? Звичайно ж, потрібні. Ми знайомимося з людьми саме в рамках процесу самопрезентації, навіть якщо не розповідаємо безпосередньо про себе.

Як зробити так, щоб людина, яка вам сподобалась, зацікавилася і почала з вами спілкуватися? Як згрупувати компанію і запропонувати їм чкурнути «на пошуки пригод»? Як стимулювати друга\подругу сходити саме туди, куди вам хочеться? Відповідь: через самопрезентацію.

Як побудувати ефективну самопрезентацію?

В рамках однієї статті дати вичерпну відповідь на це питання неможливо. Тому опишемо тут лише кілька порад і правил, як має виглядати грамотна самопрезентація і чого в ній точно не повинно бути.

• Самопрезентація — це не хвастощі. Люди взагалі люблять, коли говорять про них, а не про себе. Тому говоріть і про те, що хвилює вашого співрозмовника, таким чином, щоб в результаті він став до вас розташований. Ігнорувати очікування, бажання, потреби ваших слухачів — це самопрезентаційне самогубство, вибачте за каламбур.
• Визначте чітку мету, навіщо ви все це затіяли. Отримати нового клієнта, залучити партнера в бізнес, умовити піти з вами на побачення вподобану дівчину\хлопця, зібрати вечірку і так далі. В іншому випадку це не самопрезентація, а пусті балачки, які стомлюють і вас, і всіх інших. Але, не забуваємо про пункт 1: ваша «мета» повинна узгоджуватися з очікуваннями ваших співрозмовників. Грубо кажучи, не потрібно підходити і запрошувати дівчину на побачення, якщо вона зараз за кермом і намагається припаркуватися. А ось потім — можна, але спочатку допоможіть їй припаркуватися, або хоча б не заважайте.
• Розповідайте цікаві історії, використовуйте метафори й емоційні посилання. Створіть захопливий початок. Самопрезентація в цьому плані — те саме що й навичк сторітеллінга. Якщо ви нудний і сумний співрозмовник, то навіть красива зовнішність не допоможе.

І головне — не користуйтеся стандартними шаблонними фразами і прийомами! По-перше, це фальшиво, по-друге, зараз все розумні, і ваш співрозмовник швидше за все дивився той же фільм, читав цю книгу або брав участь в такому ж тренінгу. Не будьте як оператор в банківському чаті, імпровізуйте.

Озброївшись цими правилами, а також основними ідеями про самопрезентацію, викладеними вище, ви вже зможете почати більш конструктивно і креативно виражати себе в зовнішньому світі, приділяти цій галузі окрему увагу і домагатися позитивних для себе результатів.

Андрій Чекмарьов, спікер освітньої платформи Profi Space