Юлія Каменєва, LNZ Group: Маркетолог – це служитель ідеї бізнесу


Профайл

Дитяча мрія про професію: дружина Президента.

Професія: директор з маркетингу LNZ Group.

Освіта: вища, магістр, спеціалізація «Міжнародний маркетинг» (2008), другу вищу «Перекладач німецької та англійської мов» (2008).

Кар’єрний шлях: Philip Morris (стажист відділу маркетингу), Procter & Gamble (аналітик відділу продажів), Bosch and Siemens home appliances (продакт-менеджер дрібної побутової техніки), Monsanto Ukraine (маркетинг-менеджер, директор з маркетингу в Східній Європі), Syngenta Ukraine (керівник підрозділу польових культур, керівник підрозділу насіння), LNZ Group (директор з маркетингу).

Досягнення: зростання частки ринку в Bosch & Siemens, Monsanto, Syngenta, виведення на ринок інноваційних продуктів — комбайн з функцією нарізки кубиками в Bosch & Siemens (для зручності «Олів’є», «Вінегрет»), успішне виведення на ринок нових продуктів в лінійці, успішне виведення на ринок брендів, успішна побудова департаменту маркетингу з нуля (LNZ Group), спікер платформи PROFI Space, співзасновник агентства Profi Marketing, успішний people management (існує «своя» команда), Кращий Директор по маркетингу у 2019 (за версією Agrochampions), син Данило, 8 років.

Три ключові риси характеру: відповідальність, ініціативність, доведення справ до кінця.


— Ким мріяли бути в дитинстві і чи збулася ваша мрія?

Мріяла бути дружиною Президента! Маркетинг, на перший погляд, далекий від Президента, а тим більше від його дружини. Але якщо копнути глибше, то маркетолог бачить «біль» своїх клієнтів і вирішує їх шляхом першокласних продуктів і сервісу.

— Що подобається в вашій професії найбільше?

— Можливість підвищувати стандарти життя людей і повертати ринок в потрібну сторону. Втілення всіх ідей в життя. Спілкування з людьми.

— Які професійні й особистісні якості допомагають бути успішним в маркетингу?

Ініціатива, організованість, гнучкість — адже ринок змінюється блискавично (раз — і коронавірус), стратегічне мислення, вміння працювати в команді, вчитися, аналізувати ситуацію на ринку, швидкий орієнтуватися в ситуації і реагувати на неї, генерування ідей, старанність і дисципліна. Потрібно постійно оновлювати свої знання, стежити за трендами, формувати їх і професійно рухатися вперед.

Маркетолог — це служитель ідеї бізнесу, який вміє донести цю ідею до клієнтів бізнесу.

— Кого ви вважаєте професіоналами? Якими якостями повинен володіти професіонал?

— Прочитала, що професіонал — це людина, у якого талант — вкладати душу в те, що він робить. І я з цим згодна. Професіонали — люди-майстри своєї справи, у яких успішно вийшло щось створити. Від побудови запаморочливої ​​кар’єри до стартапу, малого чи великого бізнесу, який змінив життя людей, зробив її якісно краще.

Професіонал не стоїть на місці, він завжди рухається вперед, заражає ідеями оточуючих, створює щось нове, успішно закінчує / продовжує розпочате, розширює горизонти, залишає слід в індустрії / історії. Як божевільний учений — постійно дивиться на світ крізь призму своєї професії. У професіоналів маркетингу є маркетинг-ДНК.


— Чи є у вас гуру у вашій сфері діяльності і в цілому? Хто для вас гуру? Якими якостями / вчинками / досягненнями вони вас надихають?

Звичайно є. Наприклад, Мартін Ліндстром. Абсолютно харизматичний маркетолог. Він допомагає великим корпораціям вибудовувати маркетинг, а для споживачів пише книги в стилі «не піддавайтеся маніпуляціям маркетологів». Мартін стояв біля витоків селф-бренду і першим з’єднав психологічні знання з маркетинговими. Звідси бере початок нейромаркетінг.

Люблю Ілона Маска. Я вважаю його геніальним маркетологом сучасності. Він витрачає умовний нуль на маркетинг, але робить такі речі, про які всі масмедіа світу хочуть написати: Tesla, SpaceX, ім’я новонародженого сина, епатажні вчинки в колі друзів, апарати ШВЛ. Можливо, в маркетинг він і не вкладає, але скільки коштує зробити всі продукти Ілона?

Стів Джобс — просто крутий маркетолог. Він створив ідеальний продукт. Я вважаю селф-бренд «творець ідеального продукту» є поки у нього тільки.

Ігор Манн — він маркетолог наших широт, у нього чудова кар’єра, успішний досвід створення власного бізнесу і слушні, що працюють поради маркетологам на всіх рівнях.

Річард Бренсон — він епатажний маркетолог. Стратегія чимось схожа на Ілона, але Річард робить вчинки, які неможливо забути. А ще й пише про них на великих бордах.

— З ким із гуру у вашій сфері ви хотіли б зустрітися? Що б ви йому сказали при зустрічі?

З Мартіном Ліндстром ми зустрічалися, я брала у нього інтерв’ю, і він мені розповідав, як важливо не упустити можливості в житті. Зустрічалася я за бізнес-сніданком і з Ігорем Манном, він говорив про те, як найкраще налаштувати маркетинг в бізнесі. Хотіла б зустрітися з паном Маском. Обов’язково запитала б про його історії успіху і що допомогло йому створити такий бізнес. Поговорила б з ним на теми маркетингу. Розпитала б про деталі його маркетингу з нульовим бюджетом. З Річардом Бренсоном обговорила б маркетингову кампанію Virgin Airlines. Дуже хотілося б обмінятися досвідом.

— На що ви давно хотіли б зважитися в професійній сфері, але ніяк не зважитеся в силу будь-яких обставин? 

— Поки я працювала в міжнародному бізнесі (і ніколи не думала, що його залишу на користь українського), мене стримувала корпоративна культура і політика компаній. Не всі сміливі ідеї могли бути перетворені в життя. Зараз, в українському бізнесі, я втілила всі свої найсміливіші маркетингові бажання в реальність. І не тому, що відсутня культура або процедури, вони менше обмежують мене як директора по маркетингу, оскільки діють тільки українські закони, а в міжнародних корпораціях — ще й міжнародне право, і право рідної країни корпорації. Багато обмежень і застережень. Ми робили сміливі пости в соцмережах в стилі punk marketing, спілкуємося з певним сегментом цільової аудиторії в стилі punk, робимо маркетингові кампанії в стилі woman-marketing, horror marketing. Йдемо за трендами, експериментуємо і тестуємо наші самі сміливі ідеї на ринку. І це неймовірні відчуття. Хочеться творити ще більше і далі.

— Що/хто вас мотивує?

Свобода в діях, можливість реалізації ідей і, звичайно, команда. Гуру маркетингу мене завжди мотивують на мої звершення. А ще — Уляна Куликова, керівник Освітньої платформи PROFI Space і співзасновниця Profi Marketing.

— Який найголовніша порада ви б дали починаючому фахівцеві, який хоче побудувати кар’єру в маркетингу?

Багато працювати, вбирати все, як губка, багато вчитися, читати, вдаватися в деталі і брати приклад з кращих. А ще — злагоджено працювати в команді. Маркетинг-ДНК — це постійна робота 24/7 і не тільки в професійному плані, а й у особистісному.

— Що для вас команда? Ви — командна людина чи професіонал-одиночка?

Без команди мене як професіонала не буде. Я — однозначно командний гравець. Я б не зробила стільки в своїй професії, якби не працювала в команді / з командою.

— Як мотивуєте персонал крім фінансової складової?

Даю свободу в діях, даю можливість втілювати ідеї в життя, за хороший результат делегую координувати складніші проєкти, заохочую частішими коуч-сесіями зі мною й іншими керівниками, відправляю в поїздки по обміном досвідом, відправляю навчатися за рахунок компанії. Мені завжди цікаво працювати з тими, хто віддається роботі на 100% і більше. Тоді і я буду робити такі ж зустрічні кроки своїй команді.

— Як вирішуєте конфлікти в команді?

— Шляхом мирних переговорів і пошуку win-win, наскільки це можливо. Ніколи не займаю чиюсь сторону, якщо мова про мою команду, намагаюся знайти справедливе рішення, звичайно ж, якщо воно не суперечить стратегії компанії. З вищим керівництвом завжди розумію, що їм видно більше і далі, інакше вони б не були моїми керівниками.

— Як ви все встигаєте? 

Встигаю не все, але намагаюся максимально. У мене час не ділиться на робочі та вихідні дні, я завжди живу своєю професією. Я не ділю час на життя і роботу. Маркетинг — це те, що я дуже люблю, тому це і є велика частина мого життя. А ще у мене є органайзери, які мені про все нагадують, і команда, яка завжди тримає мене в тонусі.

— Чи вважаєте ви себе прикладом для наслідування?

— Вважаю, що так.

— Якби була можливість повернутися на 10 років назад, щоб ви змінили в своєму професійному житті?

— 10 років тому я тільки почала рухатися в потрібному мені напрямку, і цей напрямок призвів до результатів, які у мене сьогодні є. Нічого б не змінювала.

— Поділіться актуальними цілями / метою.

— Не буду говорити в деталях — погана прикмета. Попереду однозначно кар’єрні вершини, розвиток проєкту (-ів) і цікаве життя. Хочу, щоб у мене і всіх все і завжди було добре!