13 Сер Як новому керівнику створити правильну робочу атмосферу?
Адаптація працівників керівної ланки в новому колективі – складна задача, проте дуже важлива. Правильний початок – половина успіху. В умовах пандемії та дистанційної роботи цей процес тільки ускладнився.
Консалтингова компанія SpencerStuart пропонує декілька рішень цієї непростої задачі, наголошуючи на двох головних елементах – активному застосуванні технологій та постійній і різноманітній комунікації.
Успішна адаптація працівників дозволить:
1. Створити успішний фундамент для міцних стосунків з членами команди, колегами та партнерами.
2. Зрозуміти корпоративну культуру компанії та методологію роботи.
3. Розвивати в собі ефективні лідерські якості.
4. Підібрати вдалу стратегію та подальші шляхи розвитку для компанії.
Отже, основні поради від SpencerStuart наступні:
✅ Приділіть час адаптації працівника. Новому члену команди необхідно зрозуміти що до чого, ввійти в курс справ, познайомитися з командою, поспостерігати за процесом роботи.
✅ Узгодьте бажані результати. Новий працівник повинен мати чітку картину того, яких результатів має досягти компанія в найближчі 100 днів, в перший рік та наступні три роки.
✅ Активно знайомте працівника з колективом. Створення та об’єднання сильної команди матиме вирішальне значення для успіху лідера. Це команда, яка буде працювати разом протягом багатьох років у майбутньому. Звичайно, всі будуть прагнути познайомитися зі своїм новим керівником – саме тому найкраще спочатку провести відеоконференцію для членів команди, а вже потім знайомити керівника з усіма іншими працівниками в компанії.
✅ Після знайомства з командою, керівнику важливо налагодити вже особистісні контакти. Перед початком відеоконференції приділіть декілька хвилин “small talk”. Спитайте у команди як в них справи, як пройшли вихідні, прокоментуйте їх новий пост у фейсбуці. Покажіть людям, що ви зацікавлені в них не тільки як в підлеглих, а й як в особистостях.
✅ Комунікація з партнерами, клієнтами та інвесторами теж є дуже важливою. Розпитайте у колег про їх досвід спілкування з ними, що вони можуть порадити, які підході варто задіяти. Організуйте декілька відеоколів з ними. Познайомтесь, розкажіть про себе, про свій досвід роботи, знайдіть з ними спільні точки дотику. Це закладе хороший початок в партнерстві та майбутній роботі.
✅ Звертайте увагу на культурні особливості ваших працівників. Постарайтесь звернути увагу на основні моменти, які іншими можуть сприйматися негативно чи в якомусь зовсім іншому значенні. Це може відіграти неймовірно важливу роль в успіху вашої комунікації з іншими.
✅ Працюйте над своїм стилем керівництва. Звертайте увагу на ваші емоції, тон голосу, артикуляцію. Невербальна комунікація так само важлива. Міміка, жестикуляція, навіть ваш погляд формують образ. Ці деталі дуже помітні, навіть під час дистанційної роботи.
Джерело: SpencerStuart, переклад: Facebook