08 Лют Як доносити свої думки чітко та зрозуміло?
Сразу развеем миф о существовании ораторского таланта. Якобы вы его имеете от природы или нет.
На самом деле умение хорошо говорить – такое же, как и все остальные. Ему следует учиться, отрабатывать и приобретать опыт. Понятие «таланта» здесь лишь в том, что кому-то проще овладеть этим мастерством, а другим необходимо приложить больше усилий и времени.
Але навчитися може кожен і це реально для кожного. Отже, як доносити свої думки чітко та зрозуміло?
Вміння тримати увагу
Три талісмани цієї навички:
- поставлений голос,
- інтонація,
- жестикуляція.
Важливим аспектом в утриманні уваги є різнобарвність інтонацій. Аудиторії важко слухати монотонний виступ. Людська увага сконцентрована перші 7 секунд. Аби підтримувати її довше, слід правильно використовувати інтонації.
Театральна практика для розвитку інтонаційних можливостей:
Начитуйте текст (приблизно одну сторінку А4) на відео чи аудіозапис трьома способами:
- звабливим тембром – спробуйте прочитати текст звабливим голосом із ніжними тембрами, плавними переходами, повільним ритмом та довгими голосними.
- журналістський спосіб – читайте той самий текст, але у журналістській манері – швидко, чітко, не ковтаючи звуків, тримайте однаковий темп, вибирайте важливі слова у реченні та підкреслюйте їх своїм тоном, тримаючи при цьому ділову манеру мовлення.
- казкові інтонації – слід читати так, наче ви читаєте дітям у садочку перед сном. Передавайте голосом багато емоцій, пом’якшуйте звучання, потім додавайте динаміки і сповільнення.
Щодня потрібно прослуховувати свої записи. Спочатку це може викликати сором, сміх чи навіть відразу, але ваше завдання – почути себе і зрозуміти можливості свого голосу.
Записи слід робити не менше 7-10 днів. Коли ви почуєте реальні можливості свого голосу, тоді навчитеся ідеально володіти прийомами зміни інтонації. Слухати вас стане цікаво і ви зможете довго тримати увагу свого слухача.
Ще один аспект в утриманні уваги – це емоції. Найкращий спосіб їх викликати – гра з асоціаціями. Тобто слід використовувати метафори, щоб пояснити складні процеси, або персоніфікувати їх.
Наприклад: “Ця програма повинна стати Христофором Колумбом нашої компанії.” Тут ми використали персоніфікацію і в кожного слухача з’явилися в голові асоціативні ряди: “Христофор Колумб – відкриття Америки – щось нове, або величне, або дуже важливе, або розширення горизонтів”. Тобто слухач за секунду отримав ряд асоціацій. Цей прийом використовують у маркетингу, особливо при створенні слогану. Адже, по-перше, речі краще запам’ятовуються, коли викликають асоціації, а по-друге, асоціації мають емоційну прив’язку до пережитого досвіду. Емоції набагато сильніші, ніж будь-які аргументи і діють, як електричний струм – одразу активізують і заряджають слухача.
Конфлікт забезпечує увагу і додає емоцій. Ця техніка полягає в тому, аби показати аудиторії ворога і постійно його виставляти. Ворог у даній практиці – це антагоніст до теми виступу. Якщо тема промови – активні продажі, то ворог – пасивний покупець. Ви повинні постійно показувати свого ворога і боротися з ним заради досягнення свого надзавдання.
Чітке формулювання змісту
- лаконічність,
- доступність (зрозумілість),
- приклади та асоціації.
Отже ви навчилися тримати увагу аудиторії. Вас слухають.
Аби вас почули – формулюйте свій меседж просто, чітко, коротко.
Якщо людина не розуміє про що йде мова, вона перестає слухати і поринає у свої думки. Для того, аби вас розуміли – спрощуйте. Використовуйте прості слова, короткі речення й асоціації. Пояснюйте ядерну реакцію за допомогою простих, буденних речей – наприклад, танців, аби в аудиторії з’являлися образи і будувалось розуміння теми.
Існує методика, яка навчить ваш мозок формувати думки у лаконічні тексти і вміщати туди все найважливіше.
Розбирайте вірші. Потрібно прочитати вірш і написати про що він. Пишіть текст, який детально опише все, що є у вірші, а потім скоротіть до п’яти-шести речень. Користуйтеся при цьому журналістським принципом перевернутої піраміди – тобто, спочатку загальне, потім детальне. Від найважливішого до менш важливого. Ваше завдання навчитися одразу писати опис вірша п’ятьма реченнями, які повністю опишуть суть, будуть простими і короткими.
Такою практикою я раджу користуватися два тижні, за цей час у вашому мозку почнуть утворюватися нові нейронні зв’язки і вам стане легше одразу формулювати думку коротко, чітко, зрозуміло і про найважливіше.
Подытожим: для того, чтобы вас услышали, говорите четко, кратко, просто, насыщайте свой язык разными интонациями, ритмами и динамикой, подчеркивайте мимикой, жестами и уверенностью. Стройте свою речь, как моноспектакль, четко сформулируйте сверхзадача своего спича. Тогда вас будут слушать и понимать.
Ярина Геречка, основательница компании “Theatre and Business”, тренерка по актерскому мастерству для владельцев бизнеса