Site icon Медіа-платформа для професіоналів | Profispace Media

Рік віддаленої роботи: який формат роботи обирає український бізнес

online work

 


Profi Space media поспілкувались із українськими компаніями із різних сфер діяльності, для того, щоб з’ясувати яким форматам роботи вони надають перевагу і чи планують повертати співробітників у офіси

Надія Омельченко, віце-президент компанії «ІТ-Інтегратор»

Ще після пом’якшення карантину навесні минулого року компанія вирішила перевести весь персонал на гнучкий офісно-гібридний графік роботи. Співробітники можуть обирати місце роботи – офіс, дім, коворкінг, чи будь-яке інше зручне місце з підключенням до мережі. Також можна обирати й кількість офісних днів, рекомендований графік – три дні у офісі, два – вдома чи у іншому місці.

Ми, як ІТ-компанія, звикли у нашій діяльності до гнучкої роботи. Але спочатку використовували цей формат не дуже активно. Гібридний формат роботи ми рахуємо оптимальним – хочемо залишити живі комунікації обов’язковим елементом роботи. Він не дає розслаблятися, суттєво підтримує продуктивність й командну ефективність. У такому форматі ми працюємо вже рік і вирішили продовжити його і на наступний фінансовий рік, який починається у квітні.


Петро Мельник, СЕО та власник Agricom

На віддаленому форматі працюємо вже рік, відповідно формат роботи офісу не зміниться.

Зараз ми бачимо, що найефективніший для нас це змішаний формат, так як співробітник має змогу обирати працювати вдома чи у офісі. При цьому для всіх обов’язковими є спільні офлайн-зустрічі, не менше двох на тиждень, та участь в zoom-конференції при необхідності.

Ми точно не плануємо повертати повний склад у офіс. Наша команда розділилась на два табори. Одні категорично за те, щоб працювати з дому, і це більша частина, інші ж за офісний формат, та з вільним графіком відвідування. Припускаю, що цей формат у нас збережеться і надалі.


Анна Горкун, засновниця та СЕО 46 Parallel Wine Group, СЕО Inkerman Ukraine

Найефективніший формат роботи – це коли люди мають змогу безпосередньо брейнштормити за одним робочим столом. Тому найприйнятнішим бачу все ж повноцінний офісний режим роботи з максимальним завантаженням й задіянням усіх членів команди у робочий процес.

Гібридний режим допускається, особливо при наявності ризиків для здоров’я чи законодавчих обмежень, і у цьому немає нічого критичного. Та досвід показує, що люди із більшим бажанням задіюються у роботу при безпосередньому перебуванні у офісі. По-друге, не варто забувати про соціалізацію колективу. Як не крути, настрій людини дуже сильно залежить від навколишнього середовища. Тож якщо людину відволікають побутові питання, очікувати від неї повної віддачі в роботі не являється можливим.

Коли ми знаходилися на віддаленому режимі роботи навесні 2020 року, ми не просіли по ефективності, та наважусь зазначити, що робочих годин у співробітників було значно більше, аніж зазвичай. Все це через те, що відволікаючих факторів протягом дня вдома, погодьтесь, значно більше, аніж на роботі. Плюс, багато співробітників зазначають, що прокинувшись й усівшись за ноутбук рано вранці, закривати його доводиться надто пізно ввечері, без пауз.

Погодьтесь, без зміни картинки й активностей – перебувати у постійній статиці й зосереджені складно.

Що стосується реалій сьогодення, ми не боїмося дистанційного формату. Він можливий. Технічне забезпечення нашої компанії цілком дозволяє працювати віддалено, починаючи й закінчуючи день брифінгами, нарадами із актуалізацією статусів виконання завдань за день, тиждень, місяць, квартал. Та варто розуміти, що є такі сфери як ось юридичний блок, бухгалтерський облік, які передбачають роботу з документами у роздрукованому вигляді, й у такому випадку, як показує практика, повністю піти на віддалену роботу не вдається.

У 2020 році ми вийшли із локдауну достатньо швидко й організовано, через те, що незважаючи на право знаходитися на віддаленому форматі й працювати із дому, багато співробітників просто просились вийти на роботу, так як багатьом у офісі спокійніше працюється. Варто зазначити, що локдаун та робота з дому дозволили нам перейти на оптимізацію деяких процесів із плануванням та поточними завданнями, а саме відійти від формату щотижневих нарад по понеділках із статусом за минулий тиждень та цільовими завданнями на поточний тиждень. Таким чином чи перейшли у програму Trello, у рамках якої кожна із команд компанії працює над своїми блоками завдань та їх реалізацією.


Сергій Сінченко, операційний директор Moneyveo

Ще до введення карантину співробітники Moneyveo мали можливість декілька днів у місяць працювати віддалено. Такий гібридний підхід, що поєднує дистанційну та офісну діяльність, з одного боку є ефективним для компанії, а з іншого боку – одночасно мотивує співробітників.

Сфера зайнятості як в Україні, так і по всьому світу активно трансфорується. Ми спостерігаємо демографічні зміни у складі колективів компаній: значну частину їх співробітників становлять мілленіали. Бачимо збільшення мобільності, розвиток технологій, у тому числі навчальних. Усе це підштовхує до модернізації класичного формату роботи. Саме це ми і зробили, надавши нашим співробітникам можливість частково працювати дистанційно.

Спочатку карантину практично 100% співробітників Moneyveo були переведені на «дистанційку». Після цього ми запустили стандартне для нашої компанії щорічне опитування щодо задоволеності роботою. Його результати показали, що близько 80% наших співробітників готові продовжувати працювати віддалено незалежно від карантину.

Звичайно, повне дистанціювання створює певні, не завжди виправдані, виклики для компанії. Тому коли карантинні обмеження були послаблені – ми поступово почали повертатись до гібридного фомату роботи.

Так, наприклад, у травні 2020 року у офісі компанії могли бути присутні до 10% чоловік від кожного відділу, у серпні – вже 25%, а станом на початок 2021 року – 30%. До того ж, у 2020 ми реалізували проект Sharing Desk. Його ідея полягає у тому, що співробітник не має фіксованого робочого місця, а для входу у офіс бронює місце через корпоративну онлайн-систему. Вважаю, що саме на такий гібридний формат ми будемо робити ставку в після-карантинному світі.

Змішана модель оптимально поєднує переваги дистанційної та офісної роботи. Вона дозволяє прискорити комунікації та вирішення багатьох питань, краще синхронізувати корпоративні та особистісні цінності співробітників. При цьому, така модель враховує індивідуальні побажання співробітників.


Ірина Калініченко, HRD «Датагруп»

Ми виступаємо за гібридний формат роботи. Віддалена робота дала нам змогу зберегти здоров’я наших людей, не наражаючи їх на ризик захворіти у транспорті, й на робочих місцях. Ми скоротили затрати на офіс, підвищили ефективність бізнес-процесів.

Та все ж, у співробітників виникає «комунікаційний голод», втрачається важлива частина корпоративного життя – людське спілкування. В нас майже 50% співробітників мають змогу працювати віддалено, відвідуючи офіс лиш при необхідності. Для людей це важливо.

Поки ми не плануємо цілком повертати співробітників до офісу. Продовжуємо віддалену роботу для тих, хто може працювати віддалено. У пріоритеті були й залишаються люди, їх здоров’я. Не бачимо гострої необхідності у постійному їх перебуванні у офісних приміщеннях. Офіс там, де люди. Із сучасним розвитком технологій це цілком виправдано.

Варто визнати, що життя вже не буде таким, як було. Пандемія та світовий карантин дали прискорення усім сферам. Наряд чи хтось буде згортати відбудовані процеси. Ми бачимо, що деякі підрозділи й люди достатньо ефективно працюють у віддаленому гібридному форматі. Навіщо їх виводити у офіс?

Гібридний формат роботи нам подобається тому, що він дозволяє досягнути максимальної ефективності людей та не втратити свою участь у команді, корпоративній культурі, самій компанії. Він подобається людям. Адже вони можуть керувати своїм робочим часом, враховуючи свою завантаженість та потреби.


Юрій Нечаєв, партнер юридичної компанії AVELLUM

За рік пандемії AVELLUM працювала частково як у офлайн режимі, так і цілком у онлайн форматі.

З точки зору робочого процесу, вимушена необхідність онлайн-роботи на нас не впливає, так як ми були технічно до цього готові, у тому числі завдяки платформі Microsoft 365. Звичайно, рік тому ми пройшли етап, коли необхідно було без шкоди для якості роботи підлаштовуватись і під нову реальність, і під потреби клієнтів, та ми пройшли цей етап досить швидко та безболісно.

Окрім того, ще на початку пандемії, розуміючи що колеги потребують особистісного спілкування, ми регулярно проводили робочі та позаробочі зустрічі онлайн, що, до речі, раніше так часто не робили. На час локдауну знову повернемось до цієї практики.

На найближчі 3 тижні наша фірма, як і рекомендовано, перейшла на віддалений формат роботи. Та саме перед введенням нинішнього локдауну ми знайшли свій оптимальний баланс робочого режиму – співробітники повинні були приходити до офісу три рази на тиждень, у інші дні могли працювати віддалено. До такого рішення ми прийшли враховуючи результати опитування співробітників – вони показали, що більшість бажає зберегти гнучкий підхід до режиму роботи: мати змогу працювати віддалено, і при цьому регулярно зустрічатись наживо із колегами. Під час карантину й ізоляції всі почали більше цінувати роботу у живому колективі.

Хочу зазначити, що пандемія виділила одну надзвичайно важливу річ – комунікацію. Комунікація стоїть наріжним каменем незалежно від обраного формату роботи компаній. Ми в AVELLUM це дуже добре розуміли, тому з самого початку пандемії взяли за правило регулярно спілкуватись із співробітниками, у тому числі й проговорювати стратегію реагування фірми на виклики пандемії. Це допомогло нам вчасно та вміло знизити рівень занепокоєння серед співробітників, який з початком пандемії суттєво виріс. Окрім того, ми зфокусувались на налагоджені комунікації фірми з клієнтами у нових реаліях. Я вважаю, що і її нам вдалося вибудувати правильно. Тому зараз ми готові до нового локдауну.

Бесіди проводила Ірина Чернявська, головний редактор Profi Space media

Переклад українською: Антон Бєлов

Приєднуйтесь до нашої спільноти у Facebook

Exit mobile version