Тетяна Волошина, HR Lead: Мене мотивує розуміння, що моя робота дійсно допомагає людям у важкий час


Наша сьогоднішня гостя – Тетяна Волошина – має 12 років досвіду в HR-сфері. Працювалав таких галузях як фарма, страхування, ІТ. Зараз – HR Lead IT-компанія Automat-IT. Має 8 років практики у кар’єрному консультуванні. Консультувала клієнтів по всьому світу. Увійшла до ТОП-10 кар’єрних консультантів, на яких варто підписатись за версією rabota.ua, а також за версією Happy Monday. Одна з перших почала розвивати напрямок кар’єрного консультування в Україні. Є організатором першої в Україні спільноти кар’єрних спеціалістів “Майстри кар’єри” та автором понад 50 статей з розвитку кар’єри.


– Почнемо відразу з головного питання. Ти працюєш у сфері HR і допомагаєш людям орієнтуватися у кар’єрних питаннях. Як, на твою думку, змінилася роль HR у сучасних умовах?

HR став опорою для компаній у питаннях підтримки працівників під час кризи. Це не лише про адаптацію до віддаленої роботи чи гнучкі графіки, а й про емоційну підтримку та забезпечення безпеки. По-друге, зросла роль HR як стратега, який допомагає компаніям оперативно адаптуватися до змін, зберігаючи ефективність. Криза відкрила нові виклики, такі як підтримка працівників у зонах бойових дій, допомога з релокацією та збереження мотивації в умовах невизначеності.

– Які нові навички або якості стали обов’язковими для успішної роботи в цій сфері під час війни? 

–  Наша професія вимагала “м’яких” навичок і до війни. Однак зараз на перший план виходять наступні:
Гнучкість — здатність швидко адаптуватися до змін, приймати нестандартні рішення в кризових ситуаціях.

Антикризове управління — вміння організовувати процеси під час невизначеності, розробляти стратегії з підтримки людей та збереження їх ефективності.

Стійкість — внутрішня сила і витривалість для підтримки власної стабільності та допомоги іншим у складні часи.

– Як, на твою думку, війна змінила підходи до пошуку роботи? Чи помічаєш ти, що кандидати і роботодавці почали діяти інакше?

Війна суттєво змінила підходи до пошуку роботи. Кандидати все більше прагнуть роботи, яка приносить відчуття цінності та значущості. Багато людей готові кардинально змінити професію, щоб робити те, що дійсно приносить користь суспільству. Це спонукає кандидатів шукати роботу в некомерційних організаціях, благодійних фондах або військовій сфері.

Ще під час пандемії COVID-19 виникло поняття YOLO (You Only Live Once), що означає “життя одне”. Воно відображає прагнення людей займатися тим, що їх надихає і дає відчуття цінності прожитого життя. Тепер це прагнення ще більше посилилось, і люди віддають перевагу роботі, яка приносить глибоке особисте задоволення.

Крім того, значна кількість спеціалістів виїхала з України, що посилило кризу на ринку праці. Однак сам ринок праці не готовий до таких змін і досі потребує спеціалістів. Тому роботодавці мають бути готовими до перекваліфікації працівників, організації стажувань і подолання ейджизму та власних стереотипів.

З іншого боку, частина професій стає менш затребуваною через скорочення бізнесів або зміну їхнього фокусу. Це призводить до зростання конкуренції серед кандидатів, оскільки компанії скорочують вакансії, які вважають менш критичними для свого виживання.

– Які нові тенденції виникли в процесі рекрутингу під час війни? 

Однією з головних стало більш ретельне та прискіпливе оцінювання кандидатів. Роботодавці надають перевагу кандидатам із гнучкими навичками, стійкістю до стресу та готовністю швидко адаптуватися до нових умов.

Крім того, я спостерігаю збільшення попиту на спеціалістів, які мають досвід роботи в міжнародних компаніях, оскільки багато компаній глобалізують свою діяльність.

– Чи можеш ти назвати сфери, де під час війни найбільше зросла потреба у нових спеціалістах? Які професії зараз найбільш затребувані як в Україні, а які і за її межами? 

Однією з найбільш затребуваних є сфера продажів та маркетингу, особливо для кандидатів із міжнародним досвідом. Компанії прагнуть розширювати свої ринки та активно залучати нових клієнтів за кордоном, тому фахівці з продажів і маркетологи з досвідом роботи на глобальному ринку зараз дуже популярні.

Також висока потреба в іт-спеціалістах, зокрема – інженерах кібербезпеки та спеціалістах з хмарних технологій (DevOps). А також в спеціалістах зі штучного інтелекту. Попит на таких фахівців є як в Україні, так і за її межами, оскільки бізнеси активно переходять на цифрові рішення та віддалені інструменти.

Зросла потреба в медичних працівниках та спеціалістах із психологічної підтримки як в Україні, так і в країнах, які приймають біженців. Крім того, активно розвивається сфера логістики, де потрібні фахівці для забезпечення безперебійного постачання товарів в умовах кризи.

“Будьте готові починати з менш кваліфікованих професій — не бійтеся почати з простішої роботи і рости знизу. Це дає шанс отримати місцевий досвід і підтвердити свої навички”


– Багато українців через війну опинилися в еміграції, і для багатьох це стало викликом не лише на рівні побуту, але й кар’єри. Які головні труднощі зустрічають люди в пошуку роботи за кордоном? 

Перше – незнання мови. Це основна перешкода, оскільки без володіння місцевою мовою складно знайти кваліфіковану роботу й інтегруватися в новий робочий колектив. призводити до “замороженого” стану, коли люди не можуть діяти активно в плані кар’єри.

Також відсутність чітких планів на майбутнє і психологічний тиск через війну роблять пошук роботи складнішим. Люди часто не відчувають стабільності, що впливає на їхню мотивацію і здатність приймати рішення.

– Які є поради, щоб полегшити цей процес? 

Будьте готові починати з менш кваліфікованих професій — не бійтеся почати з простішої роботи і рости знизу. Це дає шанс отримати місцевий досвід і підтвердити свої навички.

Готуйтеся до довшого пошуку — в Європі процес рекрутингу зазвичай триваліший і більш деталізований. Будьте готові до цього та не зневірюйтесь через затримки.

Ставтеся до пошуку роботи серйозно — виділяйте час щодня, активно шукайте можливості, готуйтеся до інтерв’ю, удосконалюйте резюме та профіль у LinkedIn.

Вивчайте мову — навіть якщо ви не впевнені, що залишитесь в країні, знання місцевої мови завжди корисне і може відкрити нові можливості.

Долучайтеся до волонтерства — благодійні організації можуть стати гарним стартом для отримання місцевого досвіду, мережевих контактів і кращого розуміння ринку праці країни.

“Почніть з малих кроків — не намагайтеся змінити все відразу. Спробуйте невеликі проєкти або долучіться до волонтерських ініціатив, щоб випробувати нову сферу без великих зобов’язань”


– Часто після переїзду люди втрачають впевненість у собі та у своїх професійних навичках. З чого порадиш почати тим, хто замислюється про зміну професії, але не знає, з якого боку підійти до цього питання? 

– Почніть з чесної відповіді собі на питання: навіщо вам міняти професію? Ви йдете до чогось нового чи прагнете уникнути теперішніх проблем? Можливо, ідеальна для вас професія — це та, в якій ви зараз, але потрібна зміна ставлення або зміна деяких аспектів вашої роботи.

Досліджуйте ринок — вивчіть, які професії затребувані у вашій новій країні, та які навички для цього потрібні. Це допоможе вам краще зрозуміти, у якому напрямку рухатись і що розвивати.

Почніть з малих кроків — не намагайтеся змінити все відразу. Спробуйте невеликі проєкти або долучіться до волонтерських ініціатив, щоб випробувати нову сферу без великих зобов’язань.

Спілкуйтеся з професіоналами — знайдіть людей, які вже працюють у тій галузі, що вас цікавить. Розмови з ними дадуть вам краще розуміння реалій роботи та цінні поради щодо вашого потенційного кар’єрного шляху.

– Чи є особливості для українських емігрантів у виборі професій за кордоном? 

По-перше, незнання мови часто стає бар’єром, через що люди починають з простіших робіт, навіть якщо в Україні вони були висококваліфікованими спеціалістами. 

По-друге, дипломи можуть не визнаватись за кордоном, і це вимагає додаткового навчання або підтвердження кваліфікації. 

Також важливо бути гнучким і готовим адаптувати свої навички під потреби місцевого ринку. 

Нарешті, є певні сфери, такі як IT, логістика, медицина чи благодійність, де особливо шукають фахівців з досвідом.

– Як можна ефективно спланувати процес зміни професії або пошуку роботи в новій країні? Чи є певні стратегії, які допомагають впоратися з конкуренцією на ринку праці? 

Спочатку варто вивчити ринок праці та зрозуміти, хто є вашими конкурентами. Це допоможе вам адаптувати свій профіль і резюме так, щоб виділятися серед інших кандидатів. Далі, будьте готові активно шукати роботу, використовуючи всі можливі ресурси: сайти вакансій, соціальні мережі, професійні платформи та контакти.

Ще один ключовий момент — вміння себе презентувати. Під час співбесід важливо показати роботодавцям свої навички та досвід, підкреслюючи свою готовність адаптуватися до нових умов і довести свою цінність як спеціаліста.

– Чи є у тебе якісь приклади успішної зміни професії або адаптації до нової роботи, з якими ти працювала, і які могли б надихнути інших? 

Однією з історій, яка може надихнути, є історія дівчини, з якою я не працювала, однак слідкувала за її кар’єрою. Вона разом із маленькою дитиною вирушила до Німеччини, рятуючись від війни. Не знаючи німецької мови, але маючи велике бажання бути корисною, вона почала допомагати в центрі розподілу біженців як волонтер, і швидко показала свою ініціативність і наполегливість.

Її роботу помітили, і через короткий час їй запропонували часткову зайнятість у цьому центрі. Це не тільки дозволило їй почати заробляти, а й дало можливість поєднувати роботу з вихованням дитини. Вона отримала новий досвід, змогла адаптуватися до нових умов, і це стало початком її професійного шляху в новій країні. Її історія — приклад того, як рішучість і бажання допомагати можуть відкрити нові можливості навіть у складних обставинах.

“Я керуюсь бажанням бути корисною і допомагати людям знаходити свої шляхи в нових обставинах”


– Що мотивує тебе допомагати іншим у цей складний час? Як ти знаходиш натхнення і силу для того, щоб підтримувати людей у їхній професійній трансформації?

Мене мотивує розуміння, що моя робота дійсно допомагає людям у важкий час. Коли я бачу, як мої клієнти успішно змінюють професії, знаходять нові можливості або просто отримують необхідну підтримку, це дає мені відчуття глибокої цінності того, що я роблю. Я керуюсь бажанням бути корисною і допомагати людям знаходити свої шляхи в нових обставинах. Це усвідомлення не лише надихає мене, але й дає сили продовжувати, бо кожна успішна історія моїх клієнтів — це підтвердження важливості моєї діяльності.

Інтерв’ю підготувала Уляна Кулікова, керівник проєктів Profi

Приєднуйтесь до нашої спільноти у Facebook